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# Häufig gestellte Fragen

Durch die Frame.io-API können Entwickelnde die Oberfläche von Frame.io für Kreative und deren Teams integrieren, um ihre Arbeit zu verwalten.

## Allgemeine Fragen

#### Wo ist die API-Referenz?

Gehen Sie [hierher](https://developer.adobe.com/frameio/api/current/), um die Referenzseiten der Frame V4 API anzuzeigen.

#### Wie kann ich Hilfe erhalten?

Wenden Sie sich an das Frame.io Support-Team, um Unterstützung zu erhalten, indem Sie auf unserer [Support-Seite](https://help.frame.io/de/) mit uns chatten.Beachten Sie, dass Enterprise-Kundschaft möglicherweise an ihren Customer Success Manager weitergeleitet wird.

#### Wie lauten die wichtigsten Konzepte der Frame.io-API?

* V4 stellt eine Erweiterung dar, die sich von der primären Unterstützung von Videoprofis in der Postproduktion zu einer disziplinunabhängigen Plattform für Kreative und kreatives Management entwickelt hat.Frame.io fungiert als zentrale Arbeitsfläche für multidisziplinäre Teams und löst zentrale Bedürfnisse für alles, von mehr Fokuszeit für kreative Arbeit bis hin zu erhöhter Sichtbarkeit in laufende Projekte.

#### Workflow-Management

Zentralisieren, organisieren und bauen Sie all Ihre kreativen End-to-End-Workflows im benötigten Umfang auf, indem Sie Metadaten, selbstdefinierte Felder und Sammlungen nutzen.

#### Dateiübertragung und -verwaltung

Diese Funktionen bieten Benutzenden die nötige Flexibilität und Leistung, um das beste Dateiverwaltungssystem für ihren kreativen Prozess aufzubauen. So wird es einfacher, schnell die benötigten Informationen zu erhalten und alle laufenden Assets in großem Umfang zu verwalten.

#### Prüfen und genehmigen

Mithilfe von Frame.io können Kreativ-Teams die Gesamtanzahl der Überarbeitungszyklen reduzieren, und zwar mit erweiterten Funktionen für Prüfungen, Kommentare und Anmerkungen für eine große Auswahl an Medientypen.

#### Freigeben und Präsentation

Passen Sie kreative Arbeiten an und geben Sie sie von einem zentralen Ort aus frei.

#### Sicherheit und Governance

Zeigen Sie alle Benutzenden, Arbeitsbereiche und Projekte an einem Ort an und verwalten Sie sie.Führen Sie Massenaktionen durch und exportieren Sie Informationen, um zu steuern, wie Sie Nutzungsdaten verwenden.

#### Offene API-Standards

Frame.io kann über eine REST-API, die über die OpenAPI 3.0-Spezifikation dokumentiert ist, mit den Systemen verbunden werden, die Sie bereits verwenden, um selbstdefinierte Workflows zu entsperren.

## Kompatibilitätsfragen

#### Ist die Frame.io V4-API abwärtskompatibel?

> **Warning**
>
> Nein.Das Frame.io-Produkt, das bei Adobe MAX veröffentlicht wurde, funktioniert grundlegend anders, denn der Schwerpunkt liegt auf anderen Workflows als bei der Vorgängerversion.Aufgrund dieser Unterschiede ist die neue API nicht abwärtskompatibel.

#### Wie wird die Abwärtskompatibilität in Zukunft gehandhabt?

Da wir wissen, dass Abwärtskompatibilität ein wichtiges Anliegen für Kunden ist, die Integrationen in Produktionsqualität mit hohen Anforderungen an die Verfügbarkeit verwalten, entwickeln wir die V4-API so, dass sie über einen selbstdefinierten HTTP-Header eine zusätzliche Versionierungsebene unterstützt. So können Clients experimentelle Endpunkte nutzen, Breaking Changes vermeiden und Abwärtskompatibilitätsgarantien innerhalb des `/v4`-API-Namespace erhalten.

#### Werden die Automatisierungen, die ich mit dem alten Produkt eingerichtet habe, noch funktionieren, sobald die V4-API allgemein verfügbar ist?Will sagen, werden diese automatisch in V4 migriert?

> **Warning**
>
> Alle Automatisierungen mit alten Entwicklungstoken funktionieren in V4-Konten nicht mehr.Wir haben **keine** Möglichkeit, sie in V4 zu migrieren.

## Fragen zur Verfügbarkeit

#### Steht die V4-API nur Unternehmen zur Verfügung?

Die V4-API ist derzeit für neue Enterprise-Kundschaft und ausgewählte Kundschaft sowie Partner und Partnerinnen über Testkonten verfügbar.

#### Können wir in V4 programmatisch Sammlungen erstellen und verwalten?

> **Info**
>
> Noch sind keine Sammlungsendpunkte öffentlich verfügbar.Die Verwaltung von Sammlungen ist aber in Entwicklung.

## Medien und Dateien

#### Wie lange sind Medien-Link-URLs gültig?

URLs, die in `media_links`-Einbindungen zurückgegeben werden (wie `download_url`, `inline_url` und `url`), sind **temporäre signierte URLs**. Sie laufen ab und können nicht unbegrenzt wiederverwendet werden.

| URL-Typ                                                                               | Ablauf            |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| Download- und Inline-URLs (`original`, `high_quality`, `efficient`, `video_h264_180`) | Bis zu 24 Stunden |
| Miniaturansicht- und Vorschau-URLs (`thumbnail`)                                      | Bis zu 24 Stunden |

In der Praxis richtet sich der Ablauf nach UTC-Mittag bzw. -Mitternacht, sodass beim Erhalt einer URL die tatsächlich verbleibende Zeit je nach Zeitpunkt der Anfrage zwischen wenigen Minuten und 24 Stunden liegen kann.

\*\*Speichern Sie diese URLs nicht, auch nicht im Zwischenspeicher.\*\*Fordern Sie jedes Mal, wenn Sie eine Datei bereitstellen oder darauf zugreifen müssen, einen neuen Satz `media_links` an.Der Versuch, eine abgelaufene URL zu verwenden, führt zu einem `403`-Fehler vom CDN.

## Fragen zur Integration

#### Wird es eine Zapier-Verbindung für V4 geben?

> **Info**
>
> Die vorhandene Zapier-Integration **funktioniert noch nicht** mit V4, befindet sich aber in der Entwicklung.

#### Gibt es Unterstützung oder empfohlene Workflows für die Integration von Frame.io V4 in Airtable, Zapier und Make?

> **Info**
>
> Nein, noch nicht, befindet aber sich in der Entwicklung.