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# よくある質問

Frame.io API を使用すると、開発者は Frame.io のサーフェスを統合して、クリエイターやチームが作業を管理できるようにします。

## 一般的な質問

#### API リファレンスはどこにありますか？

Frame.io V4 API リファレンスページについては、[こちら](https://developer.adobe.com/frameio/api/current/)を参照してください。

#### サポートを受けるにはどうすればよいですか？

サポートが必要な場合は、[サポートサイト](https://help.frame.io/ja)で Frame.io サポートチームにお問い合わせください。企業のお客様は、担当のカスタマーサクセスマネージャーに案内される場合があります。

#### Frame.io API の主なコンセプトについて教えてください。

* V4 では、ポストプロダクション動画のプロフェッショナル向けがメインのサービスから、クリエイターやクリエイティブマネージャー向けの分野を問わないプラットフォームへと拡張されています。Frame.io は、複数分野にわたるチームの中心的な作業スペースとして機能し、クリエイティブな作業に集中する時間の増加から、進行中のプロジェクトの可視性の向上まで、すべてについての主要ニーズを解決します。

#### ワークフロー管理

メタデータ、カスタムフィールド、コレクションを活用して、あらゆるエンドツーエンドのクリエイティブワークフローを大規模に一元化、整理、構築できます。

#### ファイルの転送と管理

この機能セットにより、クリエイティブプロセスに最適なファイル管理システムを構築するための柔軟性とパワーが得られ、より簡単に、必要な情報を迅速に取得し、進行中のすべてのアセットを大規模に管理できるようになります。

#### レビューと承認

Frame.io を使用することで、クリエイティブチームは、様々なメディアタイプで利用できる高度なレビュー、コメント、注釈機能を活かして総リビジョンサイクル数を削減できます。

#### 共有とプレゼンテーション

クリエイティブな作業を 1 か所でカスタマイズして共有できます。

#### セキュリティとガバナンス

すべてのユーザー、ワークスペース、プロジェクトを 1 か所で表示および管理できます。一括アクションを実行し、情報を書き出して、使用状況データの使用方法を制御できます。

#### オープン API 標準

OpenAPI 3.0 仕様に即して文書化された REST API を使用すると、カスタムワークフローをロック解除するために既に使用しているシステムに Frame.io を接続できます。

## 互換性に関する質問

#### Frame.io V4 API には下位互換性がありますか？

> **Warning**
>
> いいえ。Adobe MAX でリリースされた Frame.io 製品は、基本的に異なる仕組みで動作しており、レガシーバージョンとは異なるワークフローを重視しています。こうした違いにより、新しい API には下位互換性がありません。

#### 下位互換性については今後どのように対処されますか？

当社では、アップタイム要件の高い本番品質の統合を管理するお客様にとって、下位互換性は大きな懸念事項であることを認識しており、カスタム HTTP ヘッダーを介して追加レベルのバージョン管理をサポートできるよう V4 API を設計しています。これにより、クライアントは実験的なエンドポイントの使用を選択することで破壊的な変更を回避し、`/v4` API ネームスペース内で下位互換性を保証できます。

#### V4 API の一般公開後は、レガシー製品で設定したオートメーションは引き続き機能しますか？ つまり、これらは自動的に V4 に移行されますか？

> **Warning**
>
> 従来の開発者トークンを使用するすべてのオートメーションは、V4 カウントでは機能しなくなります。これらを V4 に移行する方法は**ありません**。

## 可用性に関する質問

#### V4 API を使用できるのは企業向けのみですか？

V4 API は現在、新規のエンタープライズ版のお客様と、テストアカウントを介して一部のお客様およびパートナー様が利用できます。

#### V4 ではコレクションをプログラムで作成および管理できますか？

> **Info**
>
> コレクションエンドポイントはまだ公開されていません。ただし、コレクション管理は開発中です。

## 統合に関する質問

#### V4 で Zapier 接続を使用できますか？

> **Info**
>
> 既存の Zapier 統合は V4 でまだ**動作しません**が、開発中です。

#### Frame.io V4 を Airtable、Zapier、Make と統合するためのサポートまたは推奨ワークフローはありますか？

> **Info**
>
> いいえ、まだありませんが、開発中です。