자주 하는 질문 | Frame.io API Documentation

Frame.io API를 사용하면 개발자는 크리에이티브와 그들의 팀이 작업을 관리할 수 있도록 Frame.io의 인터페이스를 통합할 수 있습니다.

일반적인 질문

API 참조는 어디에 있나요?

여기로 이동하여 Frame V4 API 참조 페이지를 확인하세요.

어떻게 도움을 받을 수 있나요?

지원 사이트에서 채팅을 통해 Frame.io 지원 팀에 도움을 요청하세요. 엔터프라이즈 고객은 해당 고객 성공 관리자에게 안내될 수 있습니다.

Frame.io API의 핵심 개념은 무엇인가요?

V4는 주로 포스트 프로덕션 비디오 전문가를 지원하는 것에서, 크리에이티브 및 크리에이티브 관리자를 위한 분야에 구애받지 않는 플랫폼으로의 확장을 의미합니다. Frame.io는 다분야 팀을 위한 중앙 캔버스 역할을 하며, 크리에이티브 작업에 더 집중할 수 있는 시간 확보부터 진행 중인 프로젝트에 대한 가시성 향상에 이르기까지 모든 핵심 요구 사항을 해결합니다.

워크플로 관리

메타데이터, 사용자 지정 필드, 컬렉션을 활용하여 대규모의 모든 엔드투엔드 크리에이티브 워크플로를 중앙 집중화, 구성, 구축하세요.

파일 전송 및 관리

이 기능 세트는 사용자에게 크리에이티브 프로세스에 가장 적합한 파일 관리 시스템을 구축할 수 있는 모든 유연성과 성능을 제공하여, 필요한 정보를 더 쉽게 얻고 진행 중인 모든 에셋을 대규모로 관리할 수 있도록 해줍니다.

검토 및 승인

Frame.io는 광범위한 미디어 유형에서 사용할 수 있는 고급 검토, 코멘트, 주석 기능을 통해 크리에이티브 팀이 전체 수정 주기 횟수를 줄일 수 있도록 지원합니다.

공유 및 프레젠테이션

단일 중앙 공간에서 크리에이티브 작업을 사용자 지정하고 공유하세요.

보안 및 거버넌스

모든 사용자, Workspace, 프로젝트를 한 곳에서 확인하고 관리하세요. 대량 작업을 수행하고 정보를 내보내 사용 데이터 활용 방식을 제어하세요.

개방형 API 표준

OpenAPI 3.0 사양을 통해 문서화된 REST API는 Frame.io를 이미 사용 중인 시스템에 연결하여 사용자 지정 워크플로를 활용할 수 있게 해줍니다.

호환성 질문

Frame.io V4 API는 이전 버전과 호환되나요?

아니요. Adobe MAX에서 출시된 Frame.io 제품은 이전 버전과 근본적으로 다른 방식으로 작동하며 다른 워크플로를 강조합니다. 이러한 차이로 인해 새 API는 이전 버전과 호환되지 않습니다.

앞으로 이전 버전과의 호환성은 어떻게 처리되나요?

높은 가동 시간 요구 사항이 있는 프로덕션 품질의 통합을 관리하는 고객에게 이전 버전과의 호환성이 주요 관심사라는 점을 인식하여, 클라이언트가 실험적인 엔드포인트 사용을 선택하고, 파괴적인 변경을 피하며, /v4 API 네임스페이스 내에서 이전 버전과의 호환성을 보장할 수 있도록 사용자 지정 HTTP 헤더를 통해 추가적인 버전 관리 수준을 지원하도록 V4 API를 설계하고 있습니다.

V4 API가 정식으로 출시되면 이전 제품으로 설정한 자동화가 계속 작동하나요? 즉, V4로 자동 마이그레이션되나요?

이전 개발자 토큰을 사용하는 모든 자동화는 더 이상 V4 계정에서 작동하지 않습니다. 이를 V4로 마이그레이션할 수 있는 방법은 없습니다.

가용성 질문

V4 API는 엔터프라이즈 고객만 사용할 수 있나요?

V4 API는 현재 신규 엔터프라이즈 고객과 테스트 계정을 사용하는 일부 고객 및 파트너만 사용할 수 있습니다.

V4에서 프로그래밍 방식으로 컬렉션을 만들고 관리할 수 있나요?

아직 공개적으로 사용할 수 있는 컬렉션 엔드포인트가 없습니다. 하지만 컬렉션 관리는 개발 중입니다.

미디어 및 파일

미디어 링크 URL의 유효 기간은 얼마나 되나요?

media_links(예: download_url, inline_url, url)에 반환된 URL은 임시 서명된 URL이므로, 만료되며 무기한으로 재사용할 수 없습니다.

URL 유형	만료
다운로드 및 인라인 URL(`original`, `high_quality`, `efficient`, `video_h264_180`)	최대 24시간
썸네일 및 미리 보기 URL(`thumbnail`)	최대 24시간

실제로 만료는 UTC 정오 또는 자정에 맞춰지므로, URL을 수신할 때 실제 남은 시간은 요청한 시점에 따라 몇 분에서 24시간 사이가 될 수 있습니다.

이러한 URL을 저장하거나 캐시하지 마세요. 파일을 제공하거나 액세스해야 할 때마다 항상 최신 media_links 세트를 요청하세요. 만료된 URL을 사용하려고 하면 CDN에서 403 오류가 발생합니다.

통합 관련 질문

V4에 사용할 수 있는 Zapier 연결이 있나요?

기존 Zapier 통합은 아직 V4와 함께 작동하지 않지만 개발 중입니다.

Frame.io V4를 Airtable, Zapier, Make와 통합하기 위한 지원이나 권장 워크플로가 있나요?

아니요, 아직 없지만 개발 중입니다.