Domande frequenti
L’API Frame.io consente agli sviluppatori di integrare la superficie di Frame.io per i creativi e loro team al fine di gestire il lavoro.
Domande generali
Dove si trova il riferimento API?
Vai qui per vedere le pagine di riferimento dell’API Frame V4.
Come posso ottenere aiuto?
Contatta il team di assistenza di Frame.io per ricevere supporto chattando con noi sul nostro sito dell’assistenza. Tieni presente che i clienti Enterprise potrebbero essere indirizzati al proprio Customer Success Manager.
Quali sono i concetti chiave dell'API Frame.io?
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V4 rappresenta un’espansione rispetto allo scopo prevalente di aiutare i professionisti per la post-produzione dei video a una piattaforma indipendente per creativi e gestori delle creatività. Frame.io funge da area di lavoro centrale per team multidisciplinari e risolve le esigenze chiave per ogni aspetto, ad esempio offre più tempo per concentrarsi sul lavoro creativo e più visibilità sui progetti in corso.
Centralizza, organizza e genera tutti i tuoi flussi di lavoro creativi end-to-end su larga scala sfruttando metadati, campi personalizzati e raccolte.
Questa serie di funzionalità offre agli utenti tutta la flessibilità e la potenza per generare il miglior sistema di gestione dei file per il loro processo creativo. Sarà più facile ottenere rapidamente le informazioni necessarie e gestire tutte le risorse in fase di elaborazione su larga scala.
Frame.io aiuta i team creativi a ridurre il numero totale di cicli di revisione con funzionalità avanzate di revisione, commenti e annotazioni disponibili su un’ampia gamma di tipi di media.
Personalizza e condividi il lavoro creativo da una singola posizione centralizzata.
Visualizza e gestisci tutti gli utenti, le aree di lavoro e i progetti in un unico posto. Esegui azioni in blocco ed esporta le informazioni per controllare i dati di utilizzo.
Un’API REST documentata tramite la specifica OpenAPI 3.0 può connettere Frame.io ai sistemi che già utilizzi per sbloccare flussi di lavoro personalizzati.
Domande sulla compatibilità
L'API Frame.io V4 è compatibile con le versioni precedenti?
No. Il prodotto Frame.io rilasciato ad Adobe MAX funziona in modo fondamentalmente diverso e enfatizza flussi di lavoro differenti rispetto alla versione legacy. A causa di queste differenze, la nuova API non è compatibile con le versioni precedenti.
Come verrà gestita la compatibilità con le versioni precedenti in futuro?
Sappiamo bene che la compatibilità con le versioni precedenti è una preoccupazione importante per i clienti che gestiscono integrazioni di qualità produttiva con requisiti di alta disponibilità. Stiamo progettando l’API V4 per supportare un livello aggiuntivo di controllo delle versioni tramite un’intestazione HTTP personalizzata al fine di consentire ai clienti di scegliere di utilizzare endpoint sperimentali, evitare modifiche che interrompono il funzionamento e fornire garanzie di compatibilità con le versioni precedenti all’interno dello spazio dei nomi dell’API /v4.
Quando l'API V4 sarà disponibile generalmente, le automazioni che ho configurato con il prodotto legacy continueranno a funzionare? Verranno migrate automaticamente alla V4?
Tutte le automazioni che utilizzano token per sviluppatori legacy non funzioneranno più per gli account V4. Non abbiamo modo di migrarle alla V4.
Domande sulla disponibilità
L'API V4 sarà disponibile solo per Enterprise?
L’API V4 è attualmente disponibile per nuovi clienti Enterprise e clienti e partner selezionati tramite account di test.
È possibile creare e gestire le raccolte in modo programmatico su V4?
Non sono ancora disponibili pubblicamente degli endpoint per le raccolte. Tuttavia, la gestione delle raccolte è in fase di sviluppo.
Media e file
Per quanto tempo sono validi gli URL dei link multimediali?
Gli URL restituiti in media_links (come download_url, inline_url e url) sono URL firmati temporanei che scadono e che non possono essere riutilizzati indefinitamente.
In pratica, la scadenza è allineata al mezzogiorno o alla mezzanotte UTC, quindi il tempo effettivo rimanente quando ricevi un URL può essere compreso tra pochi minuti e 24 ore a seconda di quando viene effettuata la richiesta.
Non memorizzare o archiviare nella cache questi URL. Richiedi sempre una nuova serie di media_link ogni volta che devi fornire o accedere a un file. Il tentativo di utilizzare un URL scaduto comporterà un errore 403 dalla CDN.
Domande sull’integrazione
Sarà disponibile una connessione Zapier per V4?
L’integrazione Zapier esistente non funziona ancora con V4, ma è in fase di sviluppo.
Esistono risorse di assistenza o flussi di lavoro consigliati per integrare Frame.io V4 con Airtable, Zapier e Make?
No, non ancora, ma sono in fase di sviluppo.