Questions fréquentes
Questions fréquentes
L’API Frame.io permet aux développeurs d’intégrer la surface de Frame.io afin que les équipes créatives puissent gérer leur travail.
Questions d’ordre général
Où se trouvent les pages de référence de l’API ?
Cliquez ici pour consulter les pages de référence de l’API Frame V4.
Comment puis-je obtenir de l’aide ?
Contactez l’équipe d’assistance de Frame.io pour obtenir de l’aide en discutant avec nous sur notre site d’assistance. Veuillez noter que les clients professionnels peuvent être redirigés vers leur responsable de la réussite client.
Quels sont les concepts clés de l’API Frame.io ?
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La version 4 marque une évolution : alors qu’elle s’adressait auparavant principalement aux professionnels de la post-production vidéo, elle devient désormais une plateforme ouverte à tous les créatifs et responsables créatifs, tous domaines confondus. Frame.io sert de plateforme centrale pour les équipes pluridisciplinaires et répond à des besoins essentiels, qu’il s’agisse de consacrer davantage de temps au travail créatif ou d’améliorer la visibilité sur les projets en cours.
Centralisez, organisez et mettez en place tous vos workflows créatifs de bout en bout à grande échelle en tirant parti des métadonnées, des champs personnalisés et des collections.
Cet ensemble de fonctionnalités offre aux utilisateurs toute la flexibilité et la puissance nécessaires pour mettre en place le système de gestion de fichiers le mieux adapté à leur processus créatif, ce qui leur permet d’accéder plus facilement et plus rapidement aux informations dont ils ont besoin, et de gérer à grande échelle l’ensemble de leurs ressources en cours de création.
Frame.io aide les équipes créatives à réduire le nombre total de cycles de révision grâce à des fonctionnalités avancées de révision, de commentaire et d’annotation, disponibles pour un large éventail de types de médias.
Personnalisez et partagez vos créations depuis un seul et même endroit.
Consultez et gérez tous les utilisateurs, espaces de travail et projets depuis un seul et même endroit. Effectuez des opérations groupées et exportez des informations pour gérer l’usage des données d’utilisation.
Une API REST documentée selon la spécification OpenAPI 3.0 permet de connecter Frame.io aux systèmes que vous utilisez déjà afin de mettre en place des workflows personnalisés.
Questions relatives à la compatibilité
L’API Frame.io V4 est-elle rétrocompatible ?
Non. La version de Frame.io présentée lors de l’événement Adobe MAX fonctionne de manière fondamentalement différente et met l’accent sur des workflows distincts de ceux de la version précédente. En raison de ces différences, la nouvelle API n’est pas rétrocompatible.
Comment la rétrocompatibilité sera-t-elle gérée à l’avenir ?
Conscients que la rétrocompatibilité est une préoccupation majeure pour les clients qui gèrent des intégrations de production nécessitant une disponibilité élevée, nous concevons l’API V4 de manière à prendre en charge un niveau supplémentaire de gestion des versions via un en-tête HTTP personnalisé. Cela permettra aux clients d’opter pour l’utilisation de points d’entrée expérimentaux, d’éviter les modifications rompant la compatibilité et d’offrir des garanties de rétrocompatibilité au sein de l’espace de noms de l’API /v4.
Une fois que l’API V4 sera accessible à tous, les automatisations que j’ai configurées avec l’ancienne version continueront-elles de fonctionner ? Autrement dit, seront-elles automatiquement transférées vers la version 4 ?
Toutes les automatisations utilisant d’anciens jetons de développeur ne fonctionneront plus pour les comptes V4. Nous n’avons aucun moyen de les migrer vers la version 4.
Questions relatives à la disponibilité
L’API V4 sera-t-elle réservée aux entreprises ?
L’API V4 est actuellement disponible pour les nouveaux clients de type entreprise ainsi que pour certains clients et partenaires via des comptes de test.
Peut-on créer et gérer des collections par programmation dans la version 4 ?
Nous ne disposons pas encore de points d’entrée Collections accessibles au public. Cependant, la gestion des collections est en cours de développement.
Médias et fichiers
Quelle est la durée de validité des URL des liens de médias ?
Les URL renvoyées dans les media_links (p. ex. download_url, inline_url et url) sont des URL signées temporaires : elles ont une durée de validité limitée et ne peuvent pas être réutilisées indéfiniment.
En pratique, l’expiration est se produit à midi ou à minuit (UTC) ; par conséquent, le temps restant réel au moment où vous recevez une URL peut varier de quelques minutes à 24 heures, selon le moment où la requête a été effectuée.
Ne stockez pas et ne mettez pas en cache ces URL. Demandez toujours un nouvel ensemble de liens media_links chaque fois que vous devez mettre à disposition ou accéder à un fichier. Si vous essayez d’utiliser une URL périmée, le CDN renverra une erreur 403.
Questions relatives à l’intégration
Y aura-t-il une connexion Zapier disponible pour la version 4 ?
L’intégration Zapier actuelle ne fonctionne pas encore avec la version 4, mais elle est en cours de développement.
Existe-t-il une assistance ou des workflows recommandés pour intégrer Airtable, Zapier et Make à Frame.io V4 ?
Non, pas encore, mais c’est en cours de développement.